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Termini e Condizioni

Condizioni Generali di Contratto (CGC) di WAY Transport s.r.o.
 

1. Ambito di applicazione
 

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i servizi di trasporto nazionali e internazionali offerti da WAY Transport s.r.o., Lidická 700/19, CZ 60200 Brno, Repubblica Ceca, IČO: 04577612 (di seguito denominata “Azienda”).
 

1.2 Per i trasporti nazionali si applicano le rispettive condizioni nazionali degli spedizionieri:

  • Austria: Condizioni Generali Austriache degli Spedizionieri (AÖSp)

  • Belgio: Algemene Belgische Expeditievoorwaarden (ABEV)

  • Bulgaria: Общи условия за спедиция (Condizioni Generali per la Spedizione)

  • Croazia: Opći uvjeti poslovanja špeditera (Condizioni Generali degli Spedizionieri)

  • Cipro: Condizioni della Cyprus Freight Forwarders Association (CFFA)

  • Repubblica Ceca: Condizioni Generali di Spedizione dell’Associazione Ceca di Spedizione e Logistica

  • Danimarca, Finlandia, Svezia: Nordisk Speditørforbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB)

  • Estonia: Condizioni dell’Eesti Rahvusvaheliste Autovedajate Assotsiatsioon (ERAA)

  • Francia, Lussemburgo: Conditions Générales de Vente des Prestations de Transport et de Logistique

  • Germania: Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen (ADSp)

  • Grecia: Γενικοί Όροι Μεταφοράς (Condizioni Generali di Trasporto)

  • Ungheria: Condizioni della Magyar Szállítmányozói és Logisztikai Szolgáltatók Szövetsége (MSZSZ)

  • Irlanda: Condizioni della Irish International Freight Association (IIFA)

  • Italia: Condizioni Generali di Trasporto

  • Lettonia: Condizioni della Latvijas Nacionālā Kravu Pārvadātāju Asociācija (LAFF)

  • Lituania: Condizioni della Lietuvos Nacionalinė Vežėjų Asociacija (LINAVA)

  • Malta: Condizioni della Malta Chamber of Commerce, Enterprise and Industry

  • Paesi Bassi: Nederlandse Expeditievoorwaarden (Condizioni Olandesi di Spedizione)

  • Polonia: Ogólne Warunki Spedycyjne (Condizioni Generali di Spedizione)

  • Portogallo: Condições Gerais de Transporte

  • Romania: Condiții Generale de Expediție

  • Slovacchia: Všeobecné zasielateľské podmienky

  • Slovenia: Splošni pogoji poslovanja špediterjev

  • Spagna: Condiciones Generales de Contratación del Transporte de Mercancías
     

1.3 Per i trasporti internazionali si applica la CMR (Convenzione relativa al contratto di trasporto internazionale di merci su strada).


2. Conclusione del contratto
 

2.1 I clienti possono calcolare il prezzo del trasporto tramite il nostro calcolatore online e prenotare direttamente il trasporto. Dopo la prenotazione, verifichiamo la possibilità di effettuare il trasporto. Ci riserviamo il diritto di annullare o non confermare le prenotazioni in qualsiasi momento. In tal caso, il cliente verrà informato tempestivamente.
 

2.2 I clienti possono anche richiedere un’offerta di prezzo per il trasporto scrivendo a richiesta@euro-kurier.com o contattando direttamente il proprio referente presso di noi.
 

2.3 Il contratto si considera concluso solo dopo la nostra conferma scritta.
 

3. Condizioni di pagamento
 

3.1 Prima della conferma del trasporto, effettuiamo una verifica della solvibilità del cliente. In caso di esito positivo, è possibile il pagamento tramite fattura. Se la verifica della solvibilità non è soddisfacente, emettiamo una fattura proforma e il trasporto verrà effettuato solo dopo il ricevimento completo del pagamento.
 

3.2 Gli importi delle fatture devono essere pagati entro 7 giorni dalla data della fattura, senza alcuna detrazione.

4. Imballaggio ed etichettatura
 

4.1 Il cliente è tenuto a imballare ed etichettare correttamente la merce per evitare danni durante il trasporto. L’azienda non è responsabile per danni causati da imballaggi o etichettature inadeguati.
 

4.2 L’imballaggio deve essere conforme ai requisiti di legge e adatto al trasporto.
 

5. Responsabilità e assicurazione
 

5.1 La responsabilità dell’azienda è regolata dalle disposizioni delle rispettive condizioni nazionali degli spedizionieri, laddove applicabili.
 

5.2 Per i trasporti internazionali si applica la CMR (Convenzione relativa al contratto di trasporto internazionale di merci su strada).
 

5.3 L’azienda è responsabile solo per i danni causati da dolo o colpa grave. Non si assume alcuna responsabilità per perdite o danni derivanti da cause di forza maggiore.
 

5.4 Il cliente è tenuto a stipulare un’assicurazione sul trasporto, salvo diverso accordo esplicito.
 

5.5 L’azienda risponde nei confronti del cliente per la perdita o il danneggiamento di una spedizione solo nei limiti del danno diretto tipico del contratto e fino ai limiti di responsabilità previsti dalla legge.
 

6. Cancellazione e modifiche
 

6.1 Le cancellazioni e le modifiche delle prenotazioni devono essere effettuate per iscritto. Possono essere applicate spese di cancellazione, a seconda del momento in cui avviene la cancellazione.
 

6.2 Il cliente può cancellare gratuitamente il contratto di trasporto fino a 24 ore prima del ritiro. In caso di cancellazione con un preavviso inferiore a 24 ore, può essere dovuta una parte del prezzo concordato.
 

7. Ritiro e consegna delle spedizioni
 

7.1 Le spedizioni vengono caricate all’indirizzo di ritiro all’orario concordato. È previsto un solo tentativo di ritiro e consegna.
 

7.2 Le spedizioni vengono consegnate all’indirizzo di destinazione indicato nell’ordine di trasporto e consegnate contro firma. Se il destinatario non è presente, la spedizione può essere accettata da un’altra persona autorizzata, ad esempio un vicino.
 

7.3 La nostra azienda non è obbligata a restituire pallet vuoti o contenitori da trasporto, salvo diverso accordo.
 

7.4 Se la spedizione non può essere ritirata o consegnata come previsto, viene considerata non recapitabile. Il cliente può richiedere ulteriori tentativi a pagamento.
 

7.5 Le spedizioni con indirizzo errato o rifiutate sono anch’esse considerate non recapitabili. Le spedizioni non recapitabili verranno restituite al cliente a pagamento.
 

7.6 Il valore totale delle merci contenute nella spedizione non deve superare i 10.000 €. Se il valore supera tale importo, deve essere comunicato in anticipo. In caso contrario, si presume che il valore sia inferiore a 10.000 €. Le merci di valore superiore verranno trasportate solo previo accordo specifico.
 

8. Calcolatore online
 

8.1 Il nostro calcolatore online è progettato per trasporti standard e non per trasporti ADR o trasporti a temperatura controllata.
 

8.2 Per trasporti ADR o a temperatura controllata è possibile richiedere un’offerta scrivendo a richiesta@euro-kurier.com.


9. Sdoganamento e responsabilità del committente

9.1 Per il trasporto di merci da o verso paesi al di fuori dell’area Schengen possono essere necessarie formalità doganali.
 

9.2 Offriamo la preparazione dei documenti di esportazione e importazione dietro pagamento di un costo aggiuntivo.
 

9.3 Tutti gli altri costi, come dazi, imposte e altre tasse, non sono inclusi nel prezzo del trasporto e sono a carico esclusivo del committente.
 

9.4 Il committente è responsabile della fornitura di tutti i documenti e le autorizzazioni necessari per uno sdoganamento senza problemi.
 

9.5 In caso di ritardi o costi aggiuntivi dovuti a documentazione incompleta o errata, la responsabilità ricade interamente sul committente.
 

9.6 La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per ritardi causati da formalità doganali o controlli da parte delle autorità.
 

10. Protezione dei dati
 

10.1 Tutti i dati personali dei clienti vengono trattati in modo confidenziale in conformità con le leggi vigenti sulla protezione dei dati e utilizzati esclusivamente per l’esecuzione dei servizi di trasporto.
 

10.2 Il cliente acconsente alla memorizzazione e al trattamento elettronico dei propri dati.
 

11. Scambio elettronico di dati
 

11.1 Ciascuna parte ha il diritto di redigere, trasmettere e scambiare dichiarazioni e comunicazioni anche per via elettronica, a condizione che la parte trasmittente sia identificabile.
 

11.2 La parte trasmittente si assume il rischio per la perdita e la correttezza dei dati trasmessi.
 

11.3 I documenti redatti elettronicamente o digitalmente sono equiparati ai documenti scritti.
 

12. Riservatezza
 

12.1 Ciascuna parte è tenuta a trattare in modo confidenziale tutti i dati e le informazioni non accessibili al pubblico e a utilizzarli esclusivamente per lo scopo previsto.
 

12.2 I dati e le informazioni possono essere trasmessi solo a terzi che ne abbiano bisogno per l’esecuzione del contratto.
 

13. Disposizioni finali
 

13.1 Se una qualsiasi disposizione delle presenti CGC è o diventa invalida, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà influenzata.
 

13.2 Le modifiche e le integrazioni alle presenti CGC devono essere effettuate per iscritto.
 

13.3 Il foro competente per tutte le controversie derivanti da o in relazione alle presenti CGC è la sede dell’azienda.



01.01.2025

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